Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
ftf25

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ftf25 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do ftf25 cung cấp.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Nền tảng ftf25: Tổng thể hệ thống trang web, ứng dụng di động, API và các dịch vụ kỹ thuật số do ftf25 vận hành, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí trực tuyến khác.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất đăng ký tại ftf25, cho phép truy cập vào các dịch vụ của Nền tảng.
• Số dư: Tổng tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Giao dịch: Mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển đổi số dư trong tài khoản.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ của ftf25, không phân biệt thiết bị, địa điểm truy cập hay phương thức kết nối. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ftf25, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng tài khoản ftf25 vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc các hành vi phi pháp khác.

ftf25 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng hoặc không còn đáp ứng các điều kiện nêu trên, mà không cần giải thích lý do cụ thể.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ftf25. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách hạn mức, lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho ftf25 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời và chính xác khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, trừ trường hợp đã thông báo về truy cập trái phép theo đúng quy trình.

ftf25 có thể yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình Xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Hồ sơ KYC thường bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.

ftf25 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên mình.
• ftf25 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản qua bên trung gian không được ủy quyền.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính KYC.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu, trừ trường hợp có sự đồng ý bằng văn bản từ bộ phận tài chính ftf25.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.

Tất cả các hoạt động cá cược tại ftf25 phải tuân theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và kèo cược được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập, minh bạch. ftf25 không can thiệp vào kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Khi một kèo cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn trả — trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại kèo.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ftf25 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo/trò chơi được hiển thị công khai trên giao diện trước khi đặt cược.
• ftf25 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi kèo đóng, nhưng không điều chỉnh sau khi kèo đã được xác nhận.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến trận đấu. Thành viên xác nhận đặt cược theo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận giao dịch.

ftf25 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố công khai và rõ ràng.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi chào mừng thành viên mới.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được nhân với hệ số vòng cược quy định.
• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ được nêu rõ trong mỗi chương trình. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp ở các mức độ khác nhau vào điều kiện vòng cược (ví dụ: slot có thể đóng góp 100%, trong khi baccarat có thể đóng góp ít hơn).

ftf25 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào, với thông báo trước ít nhất 24 giờ qua kênh thông tin chính thức.

ftf25 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược mới.
• Tạm ngưng tài khoản: Thành viên có thể tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn khỏi nền tảng ftf25.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ tâm lý qua các kênh chính thức của Bộ Y tế Việt Nam hoặc gửi email tới [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt chế độ tự loại trừ ngay lập tức.

ftf25 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính Sách Bảo Mật riêng biệt của ftf25.

Các nguyên tắc bảo mật cốt lõi của ftf25:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash), ngay cả đội ngũ kỹ thuật ftf25 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc.
• Thông tin tài chính của Thành viên không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ ftf25 mà được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận.
• ftf25 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ftf25 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cũng như thu hồi toàn bộ số dư:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tự động hóa hoạt động cá cược.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
3. Tham gia vào các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
4. Sử dụng nền tảng ftf25 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
5. Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
6. Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc người bị hạn chế tham gia cá cược.
7. Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng của ftf25.

Tài khoản ftf25 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Chấm dứt tự nguyện từ phía Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) ra khỏi tài khoản.

Chấm dứt từ phía ftf25: Nền tảng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi chấm dứt tài khoản do vi phạm, ftf25 có quyền giữ lại số dư còn lại để bù đắp thiệt hại phát sinh, sau khi đã thông báo bằng văn bản cho Thành viên về quyết định và lý do chấm dứt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ftf25 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mất mát lợi nhuận dự kiến phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng ftf25.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và các đối tác dịch vụ.

ftf25 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available).

ftf25 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này với ngày hiệu lực mới.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi Thành viên đăng nhập.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của Thành viên, ftf25 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.